Empfindliche Haut reagiert bereits auf geringfügige chemische oder physikalische Reize mit Irritationen wie Rötung, Schwellung, Wärmegefühl, Kribbeln oder Spannen. Ursache dafür können innere und äußere Faktoren wie Stress, nervliche Anspannung, Krankheiten oder falsche Pflege sein. Fast immer ist die Haut gleichzeitig trocken und die Barrierefunktion ist gestört.
Zur Reinigung und Pflege der Haut gelten die gleichen Empfehlungen wie für trockene Haut. Auf ein Peeling sollte jedoch möglichst verzichtet oder ein spezielles angepasstes Peeling verwendnet werden.